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7つのお約束
リフォームコンシェルジュ
7つのお約束
経験豊富なリフォーム専門スタッフとお客様とで作り上げていく前川建設株式会社のリフォーム。顧客満足No.1を目指し、お客さまとの「七つのお約束」をさせていただいております。
(1)自分の家以上の思いで工事します!  
専属一貫担当制ご訪問、ご提案、お見積りから近隣挨拶、工事、アフターサービスまで、営業担当者が最後まで責任を持ち、大切なお客様の工事に、全員全力で取り組みます。
※デザイン・工法については、スタッフが協働します。「チームワーク」もわたしたちの強みです。
(2)安さを追求し、お客様のライフプランをサポートします!
安心価格・追加費用なし創業100年の協力会体制と圧倒的な仕入数、そして日々進歩する商品企画が私たちの安さの理由。どこよりも安く「いい暮らし」を追及します。もしも同じ条件でさらに安い他社があればお申し付け下さい。社内基準に基づいた安心低価格にて責任をもってお見積りし、お客様の要望による変更がない限り追加費用も一切発生致しません。
ライファ提携低金利ローン低金利のリフォームローンももちろんご用意させて頂いており、ライフプランに沿った資金計画を策定し、手続きを代行させて頂きます。
(3)お客様の「思い」を夢いっぱいの「カタチ」に!  
フルオーダー・プランニング・システムヒアリングシートによりお客様のご要望をしっかりと受け止め、図面・手書きパース・3Dパース・プレゼンボードでご提案します。あらゆる建物、建築条件に対して、どんなご要望に対しても、建設のプロフェッショナル集団としての技術を結集し、お客様の「思いどおり」を実現するシステムです。機能性と収納性はもちろんのこと、夢のあるデザインリフォームを実現します。
(4)リフォーム専任の誠実な建築技術者が笑顔で対応します!
リフォーム専任有資格スタッフリフォームコンシェルジュTM(INAX認定)、一級建築士、二級建築士、一般耐震技術認定者、福祉住環境コーディネーター、増改築相談員、建築施工管理技士、土木施工管理技士等、有資格のリフォーム専任スタッフが、誠心誠意の笑顔でご対応いたします。定期的なマナー研修、技術研修を行っていますので、リフォーム市場の最新事情をお知らせさせて頂きます。
(5)人と地球にやさしいリフォームを  
環境改善活動・健康素材推進私たちは、地球環境保全や温暖化防止に全社で取り組み(2008年度ISO14001取得予定)、さらに人の生活と健康を考えた住環境づくりを追求しています。工事には、お客様の健康を考えて素材を選び、高気密・高断熱の省エネ化、建設廃棄物の省資源化、さらに自然エネルギーの導入を推進しています。
健康・自然素材店舗に採用してあるINAXエコカラット・ヌリカラットをはじめ、珪藻土、天然木フローリング、無垢材など、健康素材、自然素材を幅広く取り扱っております。
太陽光発電有効な自然エネルギーシステムとして注目されている太陽光発電システムを推進するため、京セラソーラー販売代理店として活動しております。地球温暖化の原因となる二酸化炭素の削減に向けて、普及の輪を広げていきたいと考えております。
  参考:PVネットワークhttp://www.greenenergy.jp/
自然素材リフォーム
太陽光発電オール電化
(6)お客様満足度ナンバー1を目指します!  
100%自社施工・完全長期工事保証小さな修繕作業から大きな増改築まで、どんな工事も喜んで承ります。工事は全て自社の専属業者がライファ加古川スタッフの指揮・監理のもと施工する100%自社施工管理体制です。職人のマナーも徹底し、充実した長期工事保証・品質保証システムを確立しています。
無料定期点検・アフターサービス無料定期点検も実施しております。万一の苦情も、経営者・店長が責任を持って対応いたします。お客様への定期的なご案内や、紹介制度なども充実させていただきます。 前川建設リフォーム安心安全システムについては、コチラ
安心・安全システム
(7)いつでもスピード対応します!  
迅速対応お電話をいただいてから、すぐにお伺いします。お見積りも社内で提出期限を設定しており、スピーディーにご提出させていただきます。
24時間対応受付センターお電話は、お客様専用フリーダイヤルにて、24時間365日受付しております!住まいに関するご相談から万一の緊急な補修対応まで、お気軽にご連絡ください。ご連絡内容を引き継いだ担当が、的確・迅速にご対応いたします。
お客さま専用ダイヤルフリーダイヤル0120-556-248(休日及び夜間は受付センターに転送されますが、お急ぎの用件であれば、担当者が折り返しすぐにお電話させていただきます。)
お問い合わせは、コチラまで。
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